Mi experiencia de compra en la Apple Store siempre ha sido satisfactoria, en todos los aspectos. Pero el otro día pase por el Media Markt de mi ciudad y casualmente me fije en que tenían el iPod Touch y su precio era casi 50 Euros menor al de Apple en su Apple Store, por lo que en un ataque de “manzanitis· me lo compre, aunque en realidad lo que yo iba buscando era una película DVD para mi sobrino.

Al llegar a casa y descubrí que no era la última versión del firmware del iPod touch y eso significaba que no tenia instalado ninguna de las cuatro aplicaciones que tenían que venir en el, ya que Apple las comenzó a incorporar en sus iPod Touch en enero (Mail, Mapas, Tiempo, Notas y Bolsa). Eso si al sincronizarlo por primera vez con mi ordenador me alentaban a que actualizase mi iPod Touch por 17,99 Euros. ¡Por dios, que lo acabo de comprar hace media hora y ya me están pidiendo dinero! Y lo peor es que me querían hacer pagar por algo que debería de traer instalado ya.

Tras llamar a Media Markt y a Apple, me dicen que si quiero esas cinco aplicaciones he de pagar o sino nada, porque he comprado un modelo antiguo. Por eso el precio de oferta y que ni unos ni otros se hacer cargo de la actualización. Que si lo hubiera comprado en la Apple Store entonces lo hubiera tenido actualizado desde el principio y que, ahora, me las apañe como pueda.

Caso muy similar le paso a un amigo mío que compro un MacBook en Fnac que era de una generación anterior y se lo cobraron como si fuera el más actual (tenia menos procesador y menos disco duro). Reclamo y de nada le sirvió. Por eso os recomiendo que antes de comprar cualquier cosa de Apple ya sea en el Corte Inglés, Fnac, Tienda autorizada Apple o similares… consultéis la Apple Store en la Web y que con lo que queréis (sabiendo sus características y precio), muy clarito, os acerquéis a estos sitios, pero con mucho cuidado que seguramente el que os atienda sepa tanto de los productos de Apple como mi jubilado padre.

Si no os preocupa meter vuestra tarjeta de crédito en la Web de Apple, siempre recomendaré comprar en la Apple Store (por lo menos hasta que me hagan una jugarreta)